Оплата и возврат
На этой странице описаны способы оплаты пакетов виртуальных примерок Cabinka, порядок получения услуги и правила возврата денежных средств.
Способы оплаты
Оплатить пакеты примерок можно онлайн после выбора тарифа на странице цен.
Доступные платёжные системы
Логотипы размещены по требованиям банков, ЕРИП и платёжных систем. Фактический набор способов оплаты может зависеть от настроек платёжной страницы.
Реквизиты и режим работы
- Исполнитель
- Русак Илья Васильевич
- УНП
- MB0290448
- IBAN
- BY80BELB30144795400010226000
- BIC
- BELBBY2X
- Статус
- На учёте с 01.07.2024
- Режим работы сервиса
- Круглосуточно, 24/7
Электронные заказы принимаются автоматически в любое время. Обращения в поддержку обрабатываются по email hello@cabinka.ru.
Cabinka продаёт цифровую услугу виртуальной примерки. Товары маркетплейсов на сайте не продаются: ссылки и изображения товаров используются только для составления образа.
Оказание цифровой услуги виртуальной примерки не относится к лицензируемым видам деятельности. Специальная лицензия для оказания услуги не требуется.
Процедура оформления заказа
- Выберите пакет примерок на странице цен.
- Перейдите к оплате и проверьте состав заказа: количество примерок и итоговую сумму.
- Выберите способ оплаты: банковская карта через WEBPAY или ЕРИП.
- Завершите оплату на защищённой платёжной странице.
- После успешной оплаты примерки начисляются на баланс аккаунта Cabinka.
Правила оплаты и безопасность платежей
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платежной карты: номер карты, имя держателя, дату окончания действия и контрольный номер банковской карточки CVC/CVC2.
После совершения оплаты с использованием банковской карты сохраняйте полученные на электронный адрес карт-чеки и подтверждения об оплате для сверки с выпиской из карт-счёта и подтверждения операции в случае спорных ситуаций.
Оплата через ЕРИП
Оплатить заказ через систему ЕРИП можно в интернет-банкинге, мобильном банкинге, инфокиоске, банкомате, кассе банка и других каналах, поддерживающих ЕРИП.
Для проведения платежа выберите пункт ЕРИП, затем раздел интернет-магазинов и сервисов, найдите сервис Cabinka, введите номер заказа, проверьте сумму и завершите оплату.
Если вы осуществляете платеж в кассе банка, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ЕРИП.
Получение услуги
Cabinka оказывает цифровую услугу виртуальной примерки. Физическая доставка товара не требуется: после оплаты пакет примерок начисляется в личном кабинете пользователя.
Примерки расходуются при запуске генерации образа. Результат сохраняется в истории примерок и доступен в аккаунте пользователя.
Документом, подтверждающим оплату, является карт-чек WEBPAY, квитанция ЕРИП или иное подтверждение, сформированное платёжной системой либо банком.
Правила возврата
При оплате банковской платежной картой через систему WEBPAY возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчёты с потребителем при возврате уплаченной за услугу денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата, если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платёжных систем.
Для возврата денежных средств свяжитесь с поддержкой Cabinka и приложите чек или квитанцию, подтверждающие оплату либо ошибочное списание. Срок возврата денежных средств на карточку, как правило, составляет до 7 календарных дней и зависит от банка-эмитента, выпустившего карточку. Сумма возврата равна сумме возвращаемой покупки.
Если возникла проблема с оплатой
Если после оплаты примерки не начислились на баланс аккаунта или вы не получили подтверждение платежа, обратитесь в поддержку Cabinka.